A Ingresse é uma plataforma intermediária especializada na venda de ingressos online para eventos. O organizador do evento é o único responsável pela produção, organização, política de vendas, precificação, atrações, datas e local do evento.
A obrigação da Ingresse limita-se ao uso e manutenção da tecnologia da plataforma.
O organizador é responsável por cumprir toda legislação aplicável, incluindo autorizações, licenças e protocolos sanitários.
O site www.ingresse.com e o aplicativo oficial são os únicos canais de venda autorizados.
Compras suspeitas ou com indícios de fraude poderão ser canceladas e reembolsadas.
Para acesso ao evento é obrigatória a apresentação do ingresso digital no aplicativo e documento oficial com foto.
O não comparecimento ao evento invalida o ingresso e não gera reembolso.
Em caso de arrependimento, o consumidor pode desistir da compra em até 7 dias, respeitando o prazo mínimo antes do evento.
A taxa de serviço poderá ser descontada em caso de estorno.
A transferência de ingressos depende exclusivamente da política do organizador do evento.
Informações adicionais como estacionamento, cardápio ou line-up devem ser solicitadas diretamente ao organizador.
A Ingresse não permite a venda de ingressos para eventos irregulares ou sem cumprimento dos protocolos de segurança.
Normas de Venta en Línea
Ingresse es una plataforma intermediaria especializada en la venta de entradas online para eventos.
El organizador del evento es el único responsable por su producción, organización y condiciones de venta.
El sitio web y la aplicación Ingresse son los únicos canales oficiales de venta.
Compras sospechosas podrán ser canceladas y reembolsadas.
Para acceder al evento es obligatorio presentar la entrada digital junto con documento oficial con fotografía.
Online Selling Rules
Ingresse is an intermediary platform specialized in selling tickets online for events.
The event organizer is solely responsible for production, organization, pricing and sales policies.
The website and official app are the only authorized sales channels.
Suspicious purchases may be canceled and refunded.
Access to the event requires presenting the digital ticket together with an official photo ID.